Wie können wir dir helfen?

yumpara ist die Plattform zur Vermietung von Einzelzimmern unter Privatpersonen. Der Host stellt eine Anzeige ein, Suchende kontaktieren ihn direkt per WhatsApp, Telefon oder Chat, vereinbaren eine Besichtigung und einigen sich. Yumpara ist nicht Vertragspartei: keine Mittelsmänner, keine Gebühren.

Nein. Yumpara erhebt keine Gebühren auf die Miete oder Kontakte - der Vertrag besteht direkt zwischen Host und Suchendem.

yumpara startet in einigen Pilotstädten und wächst schrittweise. Wir öffnen neue Städte, sobald eine kritische Masse von Hosts und Suchenden vorhanden ist.

Melde dich an, gehe zu Meine Anzeigen und klicke auf +. Füge Titel, Beschreibung, Kategorie, mindestens ein Foto und dein Gebiet hinzu. Deine Anzeige erscheint auf der Stadthauptseite.

Du kannst mehrere aktive Anzeigen gleichzeitig haben. Wenn du eine vermietest oder sie abläuft, kannst du eine neue aufgeben.

Eine Anzeige bleibt nach der Veröffentlichung für eine begrenzte Zeit online. Nach der Vermietung bleibt sie noch eine Weile sichtbar und wird dann archiviert.

Klicke auf eine Anzeige, die dich interessiert, dann auf Nachricht senden. Schreibe eine Nachricht an den Host und erkläre, warum du interessiert bist. Der Host liest alle erhaltenen Nachrichten und entscheidet, wer das Zimmer bekommt. Hinweis: Neben deinem Benutzernamen sieht der Host immer deine Reihenfolge des Eintreffens {badges} - das wird seine Wahl beeinflussen.

Eine Anfrage ist die Nachricht, die du an den Gastgeber sendest, um nach einem Zimmer zu fragen. Sie bleibt aktiv, solange die Anzeige online ist. Du kannst mehrere offene Anfragen gleichzeitig haben: Eine wird frei, wenn der Gastgeber die Anzeige als vermietet markiert oder die Anzeige abläuft.

Der Host kontaktiert dich per WhatsApp, Telefon oder Chat, um ein Treffen oder eine Besichtigung zu vereinbaren. Es gibt kein automatisches Buchungssystem: alles wird per private Nachricht koordiniert.

Oben findest du den Button "Stadt ändern": wähle die neue aus und ab dann siehst du die Zimmer dieser Stadt. Wenn du ein Konto hast, wird die Stadt auch in deinem Profil gespeichert.

Du kannst Zimmer einer Stadt ansehen, während du in einer anderen wohnst: das ist normal beim Umzug und du musst nichts daran ändern.

Die Anzeigen, die du bereits veröffentlicht hast, bleiben in der Stadt, in der du sie erstellt hast, und offene Konversationen funktionieren wie zuvor: du kannst auch nach dem Umzug antworten.

Wenn die gesuchte Stadt nicht in der Liste erscheint, ist sie noch nicht aktiv. Wir fügen laufend weitere hinzu.

Gehe im Seitenmenü zu Profil und scrolle zum Passwort-Abschnitt. Gib dein aktuelles Passwort, das neue Passwort und die Bestätigung ein, und klicke dann unten auf der Seite auf Speichern.

Gehe im Seitenmenü zu Profil, scrolle ganz nach unten und klicke auf die rote Schaltfläche Konto löschen. Ein Fenster öffnet sich und fragt nach deinem Passwort zur Bestätigung. Nach der Bestätigung werden dein Konto und deine Anzeigen entfernt.

Auf jeder Anzeigenseite findest du einen Melden-Link. Du kannst unangemessene Inhalte, Spam oder andere Verstöße melden. Unser Team prüft die Meldung.

Du brauchst nur eine Sache: dem Telefon die Berechtigung geben. Und du musst angemeldet sein, da die Benachrichtigungen mit deinem Konto verknüpft sind.

Android-App (Google Play). Wenn du die App zum ersten Mal öffnest, fragt dein Telefon, ob du Benachrichtigungen erhalten möchtest: Tippe auf Zulassen. Wenn du vorher Nein gesagt hast, fragt es nicht mehr: Halte das App-Symbol gedrückt, öffne App-Informationen, dann Benachrichtigungen, und schalte den Schalter ein.

iPhone-App (App Store). Funktioniert genauso: Beim ersten Öffnen fragt iOS um Erlaubnis, tippe auf Zulassen. Wenn du Nein gesagt hast, gehe in die Telefoneinstellungen, suche yumpara, öffne Benachrichtigungen und schalte Benachrichtigungen zulassen ein.

Über den Browser ohne App. Melde dich bei deinem Konto an: Nach ein paar Sekunden fragt der Browser um Erlaubnis, klicke auf Zulassen. Falls es nicht angezeigt wird, klicke auf das Schloss neben der Adressleiste, dann Benachrichtigungen, dann Zulassen. Auf dem iPhone mit Safari musst du die Website vorher zum Startbildschirm hinzufügen.

In der Website gibt es sonst nichts zu aktivieren: In den Profileinstellungen kannst du nur den Ton der Benachrichtigungen ausschalten, während du die App verwendest.