Cum te putem ajuta?

yumpara este platforma pentru a închiria camere individuale între persoane fizice. Gazda postează un anunț, căutătorii o contactează direct prin WhatsApp, telefon sau chat, stabilesc o vizită și convin asupra termenilor. Yumpara nu este parte din contract: fără intermediari, fără comisioane.

Nu. Yumpara nu percepe comisioane pentru închiriere sau pentru contacte - contractul este direct între gazdă și căutător.

yumpara începe din câteva orașe pilot și se extinde treptat. Deschidem orașe noi când avem masă critică de gazde și căutători.

Autentifică-te în contul tău, mergi la Anunțurile mele și apasă +. Adaugă un titlu, descriere, categorie, cel puțin o fotografie și zona ta. Anunțul tău va apărea pe pagina principală a orașului.

Poți avea mai multe anunțuri active în același timp. Când închiriezi unul sau expiră, poți publica altul.

Un anunț rămâne online pentru o perioadă limitată după publicare. După închiriere rămâne vizibil încă o vreme, apoi este arhivat.

Apasă pe un anunț care te interesează, apoi apasă Trimite mesaj. Scrie un mesaj gazdei explicând de ce ești interesat. Gazda va citi toate mesajele primite și va alege cine primește camera. Reține: lângă numele tău, gazda vede întotdeauna ordinea ta de sosire {badges} - asta îi va influența alegerea.

O cerere este mesajul pe care îl trimiți gazdei pentru a întreba despre o cameră. Rămâne activă cât timp anunțul este online. Poți avea mai multe cereri deschise în același timp: una se eliberează când gazda marchează anunțul ca închiriat sau când anunțul expiră.

Gazda te contactează prin WhatsApp, telefon sau chat pentru a stabili o întâlnire sau a vizita camera. Nu există un sistem de rezervare automat: totul este coordonat prin mesaje directe.

În partea de sus găsești butonul Schimbă orașul: alege cel nou și de atunci vezi camerele din acel oraș. Dacă ai un cont, orașul se salvează și în profilul tău.

Poți vedea camerele dintr-un oraș în timp ce locuiești în altul: este normal când te muți, și nu trebuie să schimbi nimic pentru a face asta.

Anunțurile pe care le-ai publicat rămân în orașul unde le-ai pus, și conversațiile deschise continuă să funcționeze ca înainte: poți răspunde și după mutare.

Dacă orașul pe care îl cauți nu apare în listă, înseamnă că nu este încă activ. Adăugăm altele.

Mergi la Profil din meniul lateral și derulează la secțiunea Parolă. Introdu parola actuală, parola nouă și confirmă-o, apoi apasă Salvează în partea de jos a paginii.

Mergi la Profil din meniul lateral, derulează la finalul paginii și apasă butonul roșu Șterge cont. Se va deschide un dialog care îți cere parola ca confirmare. După confirmare, contul tău și anunțurile tale vor fi eliminate.

Pe fiecare pagină de anunț vei găsi un link Raportează. Poți raporta conținut inadecvat, spam sau alte încălcări. Echipa noastră va analiza raportul.

E nevoie de un singur lucru: să dai permisiunea telefonului. Și trebuie să fii conectat, pentru că notificările sunt legate de contul tău.

Aplicația Android (Google Play). Prima dată când deschizi aplicația, telefonul te întreabă dacă vrei să primești notificări: apasă Permite. Dacă ai răspuns că nu, nu te mai întreabă: ține apăsată iconița aplicației, deschide Informații despre aplicație, apoi Notificări, și pornește comutatorul.

Aplicația iPhone (App Store). Funcționează la fel: la prima deschidere iOS cere permisiunea, apasă Permite. Dacă ai spus că nu, mergi în Setările telefonului, caută yumpara, deschide Notificări și pornește Permite notificări.

Din browser, fără aplicație. Intră în contul tău: după câteva secunde browserul îți cere permisiunea, apasă Permite. Dacă nu apare, apasă pe lacătul de lângă adresă, apoi Notificări, apoi Permite. Pe iPhone cu Safari trebuie mai întâi să adaugi site-ul pe ecranul principal.

În site nu mai e nimic altceva de pornit: în setările profilului poți doar să oprești sunetul notificărilor în timp ce folosești aplicația.