Termenii Serviciului

1. Ce este yumpara

yumpara este o platformă unde cine are o cameră liberă publică un anunț și cine caută o cameră îl contactează direct. Fără comisioane, fără intermediari. Room sweet room.

yumpara pune la dispoziție spațiul în care sunt publicate anunțurile și în care oamenii își scriu. Nu suntem agenție imobiliară, nu facem intermediere, nu participăm la negociere, nu încasăm chirii, arvune sau garanții și nu suntem parte la contractul de închiriere. Nu vedem camerele, nu le verificăm și nu garantăm că există, că sunt așa cum sunt descrise sau că cine le publică are dreptul să le închirieze. Orice înțelegere se încheie direct între oameni.

2. Contul tău

Este permis un cont de persoană. Datele profilului trebuie să fie reale și actualizate. Datele de acces sunt personale: cine le împrumută răspunde pentru ce se face cu contul său.

3. Ce se poate publica

Poți publica doar camere de care dispui și care sunt cu adevărat libere. Prețul, cheltuielile, dimensiunile, condițiile și fotografiile trebuie să corespundă realității, iar fotografiile trebuie să înfățișeze locuința pe care o oferi.

Nu se pot publica: camere care nu există sau pe care nu ai dreptul să le închiriezi; anunțuri cu preț, cheltuieli sau condiții diferite de cele reale; fotografii care nu înfățișează locuința oferită; cereri de plată, arvune sau transferuri înainte ca locuința să fi fost văzută; anunțuri care ascund o activitate de intermediere; hoteluri, pensiuni și închirieri turistice; date personale ale altor persoane, documente, date de autentificare; și orice lucru pe care legea îl interzice publicării sau închirierii.

A refuza o persoană pentru originea ei, culoarea pielii, religia, naționalitatea, orientarea sexuală sau o dizabilitate este interzis de lege, iar anunțurile nu pot conține excluderi de acest tip. Rămâne permisă preferința de gen între cei care împart aceeași locuință, iar formularul de publicare o prevede.

yumpara este pentru înțelegeri directe între oameni. Nu este permis să îl folosești pentru a face intermediere, pentru a colecta contacte, pentru a face publicitate unor produse sau servicii ori pentru a trimite mesaje promoționale celorlalți utilizatori. A cere bani pentru a pune în legătură două persoane este motiv de închidere a contului.

4. Fotografiile și textele tale

Fotografiile și textele pe care le publici rămân ale tale.

Publicând un anunț ne acorzi o licență gratuită, neexclusivă, valabilă în toată lumea, pentru a folosi fotografiile și textele acelui anunț ca să arătăm anunțul pe site și ca să facem cunoscut yumpara, inclusiv pe canalele noastre sociale, în comunicările către presă și în materialele promoționale. Le putem adapta la ceea ce cere publicarea: decupare, redimensionare, schimbarea formatului și adăugarea siglei noastre. Nu le vindem terților și nu le folosim pentru a promova produsele altora.

Licența durează cât timp anunțul este publicat. Când ștergi un anunț sau contul tău, licența rămâne valabilă doar pentru materialul deja publicat înainte de ștergere, pe care s-ar putea să nu îl putem retrage de pe canalele unde a apărut. Ne poți scrie oricând la [email protected] ca să ceri eliminarea unei publicări anume: o eliminăm de pe canalele pe care le controlăm.

Publicând, declari că fotografiile sunt ale tale sau că ai dreptul să le folosești, că înfățișează locuința pe care o oferi și că nu arată persoane care nu și-au dat acordul.

5. Vizionările

Vizionările locuințelor au loc în persoană, în afara platformei. Voi hotărâți unde și când vă vedeți și o faceți pe răspunderea voastră. Recomandăm să vizitezi camera înainte de a semna orice și înainte de a da orice sumă, și să spui cuiva unde mergi. yumpara nu organizează, nu însoțește și nu asigură vizionările.

Nu trimite bani cuiva pe care nu l-ai întâlnit încă și nu da arvună pentru o cameră pe care nu ai văzut-o. Nimeni de la yumpara nu îți va cere vreodată o plată în numele celui care închiriază. Dacă cineva o face, semnalează-ne.

6. Cum ne purtăm

• Este interzis să publici anunțuri înșelătoare, camere inexistente sau anunțuri care încalcă drepturile terților
• Hărțuirea altor utilizatori sau publicarea de conținut ofensator este interzisă
• Un cont per persoană este permis

Nu este permis să extragi în masă conținutul site-ului cu programe automate, să ocolești limitele tehnice, să suprasoliciți serviciul, să încerci să accesezi zone rezervate sau să creezi conturi cu date false pentru a ocoli o suspendare.

7. Sesizări și moderare

Putem elimina anunțuri, mesaje, recenzii și profiluri care încalcă acești termeni sau legea și putem suspenda ori închide conturile responsabile. Unde este posibil facem asta după un avertisment, dar în caz de încălcări grave, de risc pentru utilizatori sau de ordin al autorității intervenim imediat.

Oricine poate sesiza un conținut cu butonul de raportare prezent pe anunțuri și profiluri sau scriind la [email protected]. Analizăm sesizările în termene rezonabile și comunicăm rezultatul celui care a sesizat.

Dacă îți eliminăm un conținut sau îți limităm contul, îți spunem ce am făcut și de ce. Poți contesta decizia scriind la [email protected]: recitim cazul și îți răspundem. Rămân neatinse drepturile tale de a te adresa unei instanțe.

8. Lucrurile noastre

Numele yumpara, sigla, grafica, textele site-ului și programul sunt ale noastre. Poți folosi serviciul, nu să îl copiezi.

9. Răspundere

Serviciul este furnizat așa cum este. Nu garantăm că este mereu accesibil, lipsit de erori sau potrivit unui scop anume și îl putem suspenda ori modifica pentru mentenanță sau din motive tehnice.

Nu răspundem pentru ce scriu, publică sau fac utilizatorii, pentru locuințele oferite, pentru contractele care se semnează, pentru sumele care se dau, pentru ce se întâmplă în timpul vizionărilor, nici pentru daune indirecte, pierderea datelor sau câștigul nerealizat. Nu răspundem pentru întreruperi datorate unor cauze aflate în afara controlului nostru. Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea noastră pentru dol sau culpă gravă, pentru vătămarea persoanei, și nici nu limitează drepturile pe care legea le recunoaște consumatorilor.

Dacă un terț ne pretinde ceva din cauza a ceea ce ai publicat sau ai făcut pe yumpara, ne despăgubești de cheltuielile și daunele care decurg din asta.

10. Închiderea contului

Poți închide contul când vrei din setări. Putem închide sau suspenda un cont în caz de încălcare a acestor termeni, de utilizare frauduloasă sau de obligație legală. La închidere anunțurile sunt eliminate; ce păstrăm și cât timp este scris în politica de confidențialitate.

11. Statistici, comunicări, cesiune

Putem publica statistici agregate și anonime privind utilizarea serviciului, de exemplu câte camere sunt disponibile într-un oraș. Sunt cifre, care nu pot fi legate de nicio persoană.

Îți scriem pe adresa de e-mail a contului tău pentru comunicările legate de serviciu: mesaje primite, avertizări despre anunțurile tale, schimbări importante. Aceste comunicări fac parte din serviciu. Care le primești și cum decizi din setările de notificare. Comunicările promoționale le trimitem doar celor care au dat un consimțământ specific, care poate fi retras oricând.

Putem ceda contractul celui care ar prelua administrarea serviciului. Dacă asta presupune o prelucrare diferită a datelor tale, îți comunicăm înainte și rămâi liber să îți închizi contul.

12. Modificări

Putem modifica acești termeni oricând și la libera noastră alegere. Versiunea actualizată este publicată pe această pagină cu data modificării și, dacă este vorba de o schimbare importantă, îi anunțăm pe utilizatorii înregistrați. Continuând să folosești yumpara după publicare accepți noua versiune. Dacă nu o accepți, îți poți închide contul oricând din setări.

13. După închidere

Rămân valabile și după închiderea contului clauzele privind licența asupra conținutului, răspunderea, despăgubirea, legea aplicabilă și instanța competentă.

14. Legea aplicabilă

Se aplică legea italiană. Pentru consumatorii cu domiciliul în Uniunea Europeană rămân valabile protecțiile din propria țară și instanța de la locul de reședință. Pentru litigii este disponibilă platforma europeană ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

15. Contact

Pentru orice: [email protected]