Vivre à Strasbourg, France

Strasbourg ne se résume pas à sa cathédrale, à ses winstubs et à son marché de Noël. Pour ceux qui s'y installent réellement, c'est une ville frontalière franco-allemande où les dossiers de location sont exigeants, où la préfecture met des mois à délivrer les titres de séjour aux non-ressortissants de l'UE, et où le quartier choisi – la Petite France et ses maisons à colombages, la Krutenau animée par les étudiants, la Robertsau verdoyante sur la route du Parlement européen, ou l'après-guerre d'Hautepierre – façonne entièrement la vie quotidienne. Ce guide rassemble ce qu'il faut savoir avant de signer un bail, du dépôt de garantie au pass CTS pour le tram, ainsi que le caractère de chaque quartier.

La ville en quelques phrases

Strasbourg est la capitale de la région Grand Est et la préfecture du département du Bas-Rhin. Elle compte environ 290 000 habitants à l'intérieur de ses limites communales et près de 500 000 dans l'Eurométropole (l'intercommunalité de 33 communes, le lien transfrontalier avec la ville allemande de Kehl relevant de l'Eurodistrict Strasbourg-Ortenau, distinct). Elle est située sur l'Ill, affluent du Rhin, et la frontière allemande longe le Rhin lui-même à quelques stations de tram à l'est : Kehl, la ville allemande en face, est reliée à Strasbourg par le prolongement de la ligne D depuis 2017 et forme de fait une agglomération continue.

La ville est le siège du Parlement européen (qui y tient sa session plénière une semaine par mois, en plus de ses bureaux principaux à Bruxelles), du Conseil de l'Europe, de la Cour européenne des droits de l'homme et de plusieurs autres organes du Conseil. Ils donnent à Strasbourg une population permanente de fonctionnaires européens, d'eurodéputés, d'avocats, de journalistes et de traducteurs. Le centre historique – la Grande Île, îlot entouré par les bras de la rivière, qui abrite la cathédrale, la Petite France et le palais Rohan – est inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1988, extension au quartier Neustadt (le quartier de l'époque impériale allemande) ajoutée en 2017.

Le climat est semi-continental, avec des hivers froids, des étés chauds et humides et un printemps réputé imprévisible. Il neige en décembre et en janvier ; la brume (le brouillard) qui monte de l'Ill est presque constante en automne. Le clocher de la cathédrale, haut de 142 mètres, fut le bâtiment le plus haut du monde jusqu'en 1874 et demeure le repère visible de la ville depuis toute la plaine.

La langue

Le français est la langue officielle et domine la vie quotidienne. L'alsacien – le dialecte germanique local, proche du suisse allemand et des dialectes du pays de Bade – subsiste surtout chez les personnes âgées et lors des fêtes culturelles, beaucoup moins dans la rue, au centre de Strasbourg. L'allemand est largement compris et souvent présent sur la signalétique, compte tenu des échanges transfrontaliers avec Kehl et l'Ortenau, et de nombreux Strasbourgeois travaillent ou font leurs achats régulièrement en Allemagne. L'anglais courant est de plus en plus accepté dans les restaurants du centre, les musées, les bureaux du quartier européen et les universités, mais l'administration – la préfecture, la CAF, la CPAM, EDF, votre futur propriétaire – fonctionne en français et l'attend.

Le français est plus difficile à aborder pour un anglophone que l'espagnol ou l'italien, mais Strasbourg compte plusieurs écoles de langues, l'Alliance Française et des programmes rattachés à l'Université de Strasbourg. Même un français hésitant change le quotidien : avec la gardienne de votre immeuble, à la boulangerie, au bar-tabac. Pour une touche locale, connaître une seule expression alsacienne – « salü bisàmme » (bonjour à tous) – vous vaut une sympathie immédiate.

Louer une chambre : fonctionnement

Le marché locatif strasbourgeois s'est tendu au cours de la dernière décennie, à mesure que la ville grandissait et que les travailleurs frontaliers venant de Kehl reportaient une partie de la demande sur la ville. La Grande Île et les quartiers immédiatement voisins (Krutenau, Esplanade, Neustadt, Petite France) sont tendus : les chambres en colocation s'échangent en quelques jours. Les cités périphériques (Hautepierre, Cronenbourg, Neuhof) et les quartiers du sud (Meinau, Stockfeld) offrent davantage de disponibilités.

Le contrat de résidence principale standard est le bail d'habitation, régi par la loi du 6 juillet 1989. La durée minimale est de trois ans si le bailleur est une personne physique, de six ans s'il s'agit d'une société civile immobilière (SCI), mais le locataire peut partir à tout moment moyennant un préavis d'un mois dans une zone dite tendue – Strasbourg en fait partie. Pour les chambres en colocation, on peut choisir un seul bail solidaire partagé entre colocataires ou des baux individuels ; ces derniers sont généralement préférables pour des séjours de courte à moyenne durée et pour les étudiants internationaux qui se succèdent dans la ville.

La caution (dépôt de garantie) est encadrée : un mois de loyer hors charges pour un logement non meublé, deux mois pour un logement meublé. Elle est conservée par le bailleur et restituée dans un délai d'un à deux mois à la fin du bail, en l'absence de dégradations. Au-delà de la caution, les bailleurs demandent généralement un garant – une caution personnelle, souvent un parent ou un proche – disposant de revenus et de documents fiscaux français. Pour les étudiants et les jeunes actifs sans garant français, le dispositif public Visale joue le rôle de garant gratuit ; il est largement accepté par les bailleurs strasbourgeois, y compris par l'opérateur du logement étudiant CROUS.

La plupart des annonces exigent un dossier complet : bulletins de salaire couvrant trois fois le loyer, relevés bancaires des trois derniers mois, contrat de travail, attestation du précédent bailleur, et le dossier complet du garant en plus. Arrivez préparé. Les chambres en résidences universitaires (résidences CROUS) constituent la solution la moins chère pour les étudiants inscrits ; les demandes s'ouvrent au printemps via le Dossier social étudiant.

Documents : numéro fiscal et attestation de domicile

Deux documents comptent dès le début. Le premier est le numéro fiscal – l'identifiant fiscal à treize chiffres attribué automatiquement après votre première déclaration de revenus française (à effectuer chaque année en mai pour l'année civile précédente). Il est exigé pour presque toutes les démarches officielles : le compte ameli pour la santé, la CAF (aide au logement), la consultation de la taxe d'habitation, l'ouverture de certains comptes bancaires. La première déclaration se fait en ligne sur impots.gouv.fr dès que vous disposez d'une adresse et d'un numéro de Sécurité sociale provisoire ou définitif de l'INSEE.

Le second est l'attestation de domicile, preuve de résidence. Il n'existe pas d'équivalent de l'Anmeldung allemande ni de l'empadronamiento espagnol : vous constituez vos justificatifs à partir de factures (EDF, internet) et du contrat de location. De nombreuses démarches administratives exigent une attestation d'hébergement signée par l'hébergeant (la personne qui vous accueille), accompagnée d'une copie de sa pièce d'identité et d'un justificatif de son domicile.

France : ce qui change selon que vous êtes citoyen de l'UE ou non

Les citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse peuvent s'installer en France sans aucun visa. Il n'existe aucune inscription obligatoire auprès de la préfecture : votre carte d'identité ou votre passeport suffit pour vivre, travailler et louer. Vous devrez en revanche vous inscrire auprès de la Sécurité sociale et, si vous souhaitez conduire durablement, échanger ou passer un permis de conduire français. Les travailleurs frontaliers qui font chaque jour l'aller-retour vers l'Allemagne (une part importante de la main-d'œuvre strasbourgeoise) relèvent d'un statut particulier, celui de travailleur frontalier, qui obéit à ses propres règles fiscales et sociales dans le cadre de la convention bilatérale franco-allemande.

Les citoyens non européens ont besoin d'un visa demandé auprès du consulat de France de leur pays d'origine. Les voies les plus courantes sont le visa de long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) pour les étudiants et les salariés, le passeport talent pour les travailleurs qualifiés, et la carte de séjour pluriannuelle. Une fois en France, vous disposez de trois mois pour valider le VLS-TS en ligne sur le portail de l'Office français de l'immigration et de l'intégration (OFII). Les renouvellements s'effectuent à la préfecture du Bas-Rhin, au centre de Strasbourg, qui – comme la plupart des préfectures françaises – fonctionne lentement et exige des rendez-vous réservés plusieurs semaines à l'avance.

La bureaucratie est précise mais lente. Apportez les originaux, des photocopies et, si possible, des traductions assermentées pour tout acte d'état civil non français.

Santé : CPAM et carte vitale

La France dispose d'un système de santé public universel, géré par la Sécurité sociale et, dans chaque département, par la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). À Strasbourg, l'organisme compétent est la CPAM du Bas-Rhin. La couverture est complète : médecin généraliste, spécialistes, hôpital, urgences, médicaments (avec des taux de remboursement variables selon la catégorie), maternité, santé mentale.

L'inscription prend de quelques semaines à plusieurs mois. Vous demandez un numéro de Sécurité sociale auprès de l'INSEE en remplissant un formulaire, en fournissant votre pièce d'identité, votre acte de naissance (avec traduction assermentée s'il est étranger) et votre contrat de travail ou un justificatif de statut étudiant. Une fois inscrit, vous recevez une carte vitale – une carte verte avec photo, présentée à chaque consultation et utilisée pour la facturation électronique.

La plupart des résidents souscrivent aussi une mutuelle, une assurance complémentaire privée qui couvre ce que la Sécurité sociale ne rembourse pas (généralement 20 à 40 % des frais de consultation et de médicaments, ainsi qu'une bonne part de l'optique et du dentaire). De nombreux employeurs proposent une mutuelle d'entreprise ; les institutions européennes gèrent leur propre régime pour leur personnel.

Pour les étudiants de l'UE, la carte européenne d'assurance maladie de leur pays couvre la plupart des cas pendant les premiers mois, mais une affiliation à long terme au système français est généralement conseillée.

Transports : CTS, tram, bus

Les transports publics strasbourgeois sont exploités par la CTS (Compagnie des transports strasbourgeois) et reposent sur l'un des réseaux de tramway les plus étendus de France. Il existe six lignes, désignées par les lettres A, B, C, D, E et F, ainsi qu'un réseau de bus dense qui alimente les correspondances du tram. Le tram constitue l'épine dorsale de tous les déplacements quotidiens.

La ligne A relie Illkirch-Graffenstaden au sud, traverse la Grande Île à la station Homme de Fer, puis rejoint le Parc des Sports, à la lisière ouest d'Hautepierre – la ligne de travail qui relie le centre aux cités de l'ouest. La ligne D va vers l'est, traverse le quartier européen et franchit le Rhin jusqu'à Kehl Rathaus en Allemagne – le seul tramway urbain de France à traverser une frontière internationale. La ligne B boucle les quartiers du nord et de l'est en passant par le Wacken, tandis que la ligne C part de la gare, traverse l'Esplanade et le secteur universitaire, puis descend jusqu'à Neuhof. La ligne E relie la Robertsau et les institutions européennes, au nord, à l'Esplanade, à l'Étoile et à Illkirch, au sud ; la plus récente, la ligne F, dessert l'ouest jusqu'à Koenigshoffen.

L'abonnement mensuel CTS coûte environ 55 € au tarif plein adulte, avec des réductions substantielles pour les moins de 26 ans, les étudiants et les foyers aux revenus modestes. La correspondance Homme de Fer, sur la Grande Île, est le principal nœud où se rejoignent la plupart des lignes. Les bus comblent les lacunes vers les quartiers périphériques et les petites communes de l'Eurométropole. Velhop est le service local de vélos en libre-service en station, et Strasbourg a beaucoup investi dans les pistes cyclables protégées : la ville figure régulièrement parmi les premières villes cyclables de France. Les conflits entre tram et vélos aux carrefours très fréquentés (notamment à Homme de Fer) sont un frottement réel et permanent.

L'aéroport de Strasbourg-Entzheim se rejoint en environ 8 minutes par navette ferroviaire depuis la gare Centrale. La gare Centrale elle-même est une grande gare TGV, avec des liaisons directes vers Paris (1 h 46), Lyon, Marseille, Francfort et Stuttgart.

Travailler et étudier

L'économie strasbourgeoise repose sur trois piliers : les institutions européennes (Parlement, Conseil de l'Europe, Cour des droits de l'homme, ainsi que le personnel diplomatique et de lobbying qui les accompagne) ; les services transfrontaliers et l'industrie liés aux ports rhénans et aux employeurs allemands de l'autre côté du fleuve ; et un pôle de recherche et de biotechnologies en plein essor autour de l'Université de Strasbourg. Les principaux employeurs comprennent Lilly France, la brasserie Kronenbourg, propriété de Carlsberg (dont l'usine principale se trouve dans la ville voisine d'Obernai), l'industrie de l'imprimerie autour de Schiltigheim, ainsi que plusieurs entreprises pharmaceutiques et de dispositifs médicaux.

L'Université de Strasbourg est l'une des plus grandes universités de France, avec environ 55 000 étudiants répartis entre le Campus Central, à l'Esplanade, et le Campus d'Illkirch, au sud. Elle est exceptionnellement internationale, avec de fortes populations étudiantes allemandes, suisses et d'Europe de l'Est. L'École nationale d'administration (désormais réorganisée sous le nom d'Institut national du service public, INSP) y est également implantée et a formé plusieurs générations de hauts fonctionnaires français. Plusieurs grandes écoles – Sciences Po Strasbourg, EM Strasbourg Business School, INSA Strasbourg, ENGEES – complètent le paysage de l'enseignement supérieur. Les frais d'inscription en licence pour les étudiants de l'UE s'élèvent à environ 175 € par an, et en master à 250 € ; depuis la réforme de 2019, les étudiants non européens paient environ 2 770 € (licence) ou 3 770 € (master).

La vie quotidienne : horaires et rythmes

Strasbourg vit à un rythme un peu plus détendu que Paris, mais plus soutenu que le sud de la France. Le déjeuner est le principal repas social de la journée, pris entre 12 h et 14 h : de nombreux petits commerces, les petites mairies, les bureaux de poste et la préfecture ferment à l'heure du déjeuner. Le dîner commence vers 19 h, plus tôt qu'à Lyon ou à Marseille, en partie à cause de l'attrait culturel allemand, de l'autre côté du fleuve. Les winstubs – l'équivalent local du bouchon, les tavernes alsaciennes traditionnelles – servent la choucroute garnie, le baeckeoffe (un ragoût de viande et de légumes cuit longuement), la tarte flambée (une fine tarte à la pizza, à la crème fraîche, aux oignons et aux lardons) et le kougelhopf, le gâteau briochéé qui est la pâtisserie régionale.

Le dimanche, les commerces sont calmes : la plupart des supermarchés ferment à 13 h, les petites boutiques restent fermées toute la journée, à l'exception des boulangeries et de quelques secteurs touristiques du centre. Les marchés alimentaires – le marché de Neudorf le samedi matin, le marché de la Place du Marché aux Poissons le mercredi et le samedi – rythment les week-ends. Les restaurants et les musées restent ouverts, et les quais et le parc de l'Orangerie se remplissent de promeneurs.

Le Marché de Noël – le marché de Noël de Strasbourg – est l'un des plus anciens et des plus grands d'Europe ; il se tient de la fin novembre jusqu'à la veille de Noël. Il transforme le centre-ville : la place de la Cathédrale, la place Broglie, la place Kléber et les rues qui les relient se remplissent de chalets, de vin chaud, de bredele (petits biscuits de Noël) et d'une immense foule de touristes. Pour les habitants, le marché est aimé et détesté à parts à peu près égales : il bouleverse la vie quotidienne tout au long du mois de décembre, mais il constitue aussi la fête phare de la ville. Les autres jours fériés se concentrent en mai (1er, 8), en juillet (14), en août (15), en novembre (1er, 11) et autour de Noël ; l'Alsace et la Moselle observent en outre le Vendredi saint et le 26 décembre comme jours fériés régionaux supplémentaires.

Les quartiers

Strasbourg est divisée administrativement en quinze quartiers aux caractères très différents. Les écarts sont importants : la Grande Île (le noyau historique, avec la cathédrale et la Petite France) est dense et très touristique ; la Krutenau et l'Esplanade, au sud-est, sont estudiantines et universitaires, remplies de bâtiments universitaires et de restaurants bon marché ; la Neudorf est un vaste quartier résidentiel et commercial au sud du canal de la Marne au Rhin ; la Robertsau est verdoyante, riche en ambassades et située sur la route des institutions européennes ; le Wacken est le quartier européen proprement dit, dominé par le Parlement européen et le Palais des droits de l'homme ; les cités périphériques (Hautepierre, Cronenbourg, Neuhof) sont des zones populaires mixtes, avec une forte concentration de logements sociaux ; et les quartiers du sud (Meinau, Stockfeld) sont des zones résidentielles plus calmes.

Les guides de quartiers ci-dessous couvrent le sud populaire avec la Meinau, le cœur étudiant de la Krutenau, le secteur du campus universitaire de l'Esplanade, la Neudorf résidentielle de l'autre côté du canal, le quartier des XV bourgeois, le modeste Musau, la Montagne-Verte verdoyante à la lisière ouest, le quartier des institutions européennes du Wacken, Koenigshoffen aux racines romaines, Cronenbourg industriel, les cités controversées de Neuhof, le cœur touristique aux maisons à colombages de La Petite France, les Poteries modernes, l'Hautepierre planifiée des années 1960 et la Cité de l'Ill au bord de la rivière.